個人宅に対しては、しばしば電話がかかってきます。時にはセールスの電話がかかってくる事もあるでしょう。
ところで漫画専用の本棚を探している私は営業マンとして働いていた頃は、そういう電話には比較的耳を傾けていました。勉強したいと考えていたからです。やはり歩合給で稼ぎたいとは考えていたので、普段から勉強するのが大切だとしみじみ実感していました。
例えばある時に、私の携帯電話に対してセールスの電話が来たとします。そういう時に、多くの方々は断っている訳です。
しかし営業職として働いているなら、そういう電話は絶好の勉強材料とも言えます。ちょっと時間を割く必要はありますが、ちょっと耳を傾けてみますと、実に勉強になる事が多いのです。
結局学んだことは、丁寧に電話をする姿勢が大切だという点です。雑な電話対応をしてしまいますと、やはり私としても聞く気が失せてしまう事が多かったです。
相手も人間です。雑に対応するというより、やはり心を込めて営業活動を行うことが効率化の方法でしょう。